Come richiedere i pagamenti ai propri clienti tramite Koalendar e PayPal

Se richiedi un compenso per il tuo tempo o per i tuoi servizi, Koalendar può inviare agli invitati una richiesta di pagamento tramite PayPal.me dopo la prenotazione. L'importo e la valuta della prenotazione vengono aggiunti automaticamente al tuo link PayPal.

Questo funziona in modo diverso rispetto a Stripe. Stripe addebita l'importo all'invitato al momento della prenotazione. Con PayPal, invece, l'utente effettua prima la prenotazione e poi ti paga tramite PayPal. A quel punto, devi contrassegnare la prenotazione come pagata su Koalendar.

Si consiglia di attivare "Richiedi approvazione" (Prenotazioni provvisorie) in modo da poter confermare il pagamento su PayPal prima che l'incontro venga aggiunto al tuo calendario.

Preferisci che i pagamenti vengano riscossi automaticamente al momento del checkout? Consulta la guida "Come riscuotere i pagamenti con Stripe".

In questa guida

1. Collega il tuo link PayPal.me
2. Imposta un prezzo nella tua pagina di prenotazione
3. Scegli un modello tariffario
4. Attiva l'opzione "Richiedi approvazione" (consigliato)
5. Come pagano gli invitati
6. Contrassegna la prenotazione come pagata
7. Aggiungi codici sconto (facoltativo)
8. Gestisci i pagamenti su PayPal
9. Domande Frequenti

Collega il tuo link PayPal.me

Ti serve un linkPayPal.me. Se non ne hai ancora uno, vai supaypal.me, accedi e crea il tuo link. Guida di PayPal:Crea un link PayPal.me.

1. Vai al tuoprofilo → Integrazioni
2. CercaPayPale cliccaci sopra

3. Incolla il tuo link PayPal.me (ad esempio https://paypal.me/yourname )

4. Fai clic su "Salva"

Una volta salvata, PayPal compare nella scheda "Le mie app".

Puoi aggiornare il link in un secondo momento aprendo nuovamente PayPal dalla sezione "Le mie app".

Imposta un prezzo nella tua pagina di prenotazione

Dopo aver collegato PayPal, april'Editor della pagina di prenotazione, vai allasezione Prezzi e:

• Inserisci l'importoche desideri addebitare
• Seleziona lavaluta
• Nella sezione "Pagamenti", seleziona "Richiedi tramite PayPal"

Se PayPal non è ancora collegato, selezionando questa opzione si aprirà la stessa finestra modale "Aggiungi PayPal".

Agli invitati non viene addebitato alcun costo su Modulo di prenotazione. Riceveranno il tuo link PayPal dopo aver effettuato la prenotazione.

Scegli un modello tariffario

Scegli tra 3 piani tariffari:

• Fisso– Una tariffa unica per ogni prenotazione
• A ora– L'importo dipende dalla durata della riunione
• Per partecipante– Costo calcolato in base al numero di ospiti invitati

Koalendar calcola l'importo totale (compresi gli ospiti, la durata, i servizi e eventuali buoni sconto) e aggiunge tale importo al tuo link PayPal.me.

Attiva l'opzione "Richiedi approvazione" (consigliato)

Poiché i pagamenti tramite PayPal vengono effettuati dopo la prenotazione, ti consigliamo di attivare l'opzione "Richiedi approvazione", in modo che l'incontro non venga aggiunto al tuo calendario finché non avrai confermato il pagamento.

1. Nell'editor dellapagina di prenotazione, individua l'opzione "Richiedi approvazione"
2. Attivalo

Quando è attivo:

• Le nuove prenotazioni rimangonoin sospesofinché non le approvi
• Il servizio " Slot orario " viene effettuato mentre aspetti
• Puoi controllare PayPal, contrassegnare la prenotazione come pagata e poi approvarla

Per approvare o rifiutare, utilizza l'e-mail o la sezione "Prenotazioni" su dashboard. Guida completa:Come utilizzare Prenotazioni provvisorie (approvazione manuale).

Come pagano gli invitati

Una volta effettuata la prenotazione, gli invitati ricevono un’ Promemoria e di pagamento contenente il tuo link PayPal.me e l’importo già precompilato.

Lo vedranno in due posti:

1. Pagina di conferma– un’ Promemoria e “Completa il pagamento” con il pulsante“Paga con PayPal”
2. Email di conferma– unlink “Paga con PayPal” accanto al prezzo, con la nota “Effettua il pagamento per confermare questa prenotazione”.

Cliccando sul pulsante si apre PayPal con l'importo della prenotazione già inserito. Il pagamento viene effettuato su PayPal. Koalendar non gestisce il pagamento né contrassegna automaticamente la prenotazione come pagata.

Lo stesso link PayPal viene aggiunto anche ai dettagli dell'evento nel calendario.

Contrassegna la prenotazione come pagata

Una volta che il pagamento risulta visibile su PayPal, contrassegna la prenotazione come pagata su Koalendar. Puoi farlo dall'app di posta elettronica, dall'app desktop o dall'app mobile.

Quindi, se l'opzione "Richiedi approvazione" è attiva, approva la prenotazione in modo che venga confermata sul calendario.

Dall'e-mail di conferma della prenotazione

L'e-mail di notifica relativa a " host " include un link "Contrassegna come pagato" accanto al prezzo.

Cliccaci sopra per aprire la pagina di conferma, quindi tocca“Segna come pagato”.

Dall'app web

1. Apri la prenotazione nella sezione "Prenotazioni" dashboard
2. Aprile impostazioni di prenotazione(il menu ⋯)
3. Fai clic su "Contrassegna come pagato"

Se l'hai contrassegnato per errore, puoi utilizzare l'opzione "Contrassegna come non pagato".

Dall'app mobile

1. Apri la prenotazione
2. Azioni relative alle prenotazioni aperte
3. Tocca "Contrassegna come pagato"

Aggiungi codici sconto (facoltativo)

I codici promozionali funzionano allo stesso modo di Stripe. L'importo scontato è quello che inseriamo nel link PayPal.me.

1. Vai alla sezione "Tariffe" nella pagina della tua prenotazione
2. Fai clic su "Aggiungi" Codice sconto
3. Imposta lo sconto, il codice, i limiti e l'eventuale restrizione relativa alle e-mail

Gli invitati possono inserire il codice sul sito Modulo di prenotazione prima di inviare la richiesta.

Gestisci i pagamenti su PayPal

L'intero importo viene versato sul tuo conto PayPal. Koalendar si limita a inviare la richiesta di pagamento e ti permette di contrassegnare la prenotazione come pagata.

• Controlla la cronologia delle transazioni PayPal per verificare che il bonifico sia andato a buon fine
• I rimborsi vengono effettuati tramite PayPal, non da Koalendar
• La cancellazione o il rifiuto di una prenotazionenoncomporta il rimborso automatico tramite PayPal

Domande Frequenti

Koalendar . addebita l'importo all'invitato tramite PayPal?

N. Koalendar a invia loro il tuo link PayPal.me con l'importo già inserito. Ti pagano tramite PayPal. Una volta ricevuto il pagamento, contrassegni la prenotazione come pagata.

Perché dovrei attivare l'opzione "Richiedi approvazione"?

Il pagamento tramite PayPal avviene dopo la prenotazione. L'opzione "Richiedi approvazione" mantiene la prenotazione in sospeso, così potrai confermare il pagamento su PayPal, contrassegnare la prenotazione come pagata e infine approvarla. Se il cliente non effettua il pagamento, rifiuta la richiesta e la fascia oraria tornerà disponibile.

Come faccio a contrassegnare una prenotazione come pagata?

Utilizza il link “Contrassegna come pagato” presente nell’e-mail di prenotazione oppure seleziona “Contrassegna come pagato” nelle impostazioni di prenotazione sull’app desktop o mobile.

E se non avessi ricevuto il pagamento?

Controlla il tuo conto PayPal. Koalendar non è in grado di verificare se il pagamento tramite PayPal è andato a buon fine. Non approvare una prenotazione in sospeso finché non ne avrai verificato l'avvenuto pagamento.

Se qualcuno annulla la prenotazione, riceve automaticamente il rimborso?

No. Se necessario, effettuare i rimborsi tramite PayPal.

Ci sono delle commissioni?

PayPal applica le proprie commissioni. Koalendar non trattiene alcuna commissione.

Posso offrire degli sconti?

Sì. Aggiungi i codici promozionali nella sezione "Prezzi". Il link PayPal riporta l'importo totale scontato.

Posso utilizzare Stripe e PayPal sulla stessa pagina di prenotazione?

No. Ogni pagina prevede una sola opzione: non richiedere il pagamento, richiedere il pagamento tramite Stripe o richiedere il pagamento tramite PayPal.

Mi serve un conto PayPal Business?

Ti servono un conto PayPal e un link PayPal.me. Creane uno supaypal.me.

Posso modificare il mio link PayPal.me in un secondo momento?

Sì. Apri “Integrazioni” → “Le mie app” → “PayPal” e salva il nuovo link. Verrà utilizzato per le nuove prenotazioni.

Quali valute sono supportate?

Utilizza la valuta che hai impostato nella pagina di prenotazione. Tale valuta verrà inserita nel link PayPal.me. Le valute accettate da PayPal dipendono dal tuo conto PayPal.

E se Stripe fosse la soluzione più adatta?

Utilizza Stripe se desideri che l'importo venga addebitato all'invitato al momento della prenotazione (carte di credito, Apple Pay, Google Pay, checkout ospitato e calcolo automatico delle imposte). Consulta la sezione "Riscuotere i pagamenti con Stripe".