💆 Como configurar tipos de agendamento (serviços)

Os tipos de agendamento (também chamados de serviços) permitem que você ofereça várias opções de agendamento em uma única página do Koalendar — cada uma com seu próprio nome, descrição, duração, cor e preço. Isso é ideal para empresas que oferecem vários tipos de consultas, tratamentos, aulas ou sessões a partir de um único link.

✅ Passo 1: Ativar tipos de agendamento

1. Abra o Editor da sua página de reservas.
2. Role a página até a seção “Tipos de consultas (serviços) ”.
3. Ative essa opção e crie seu primeiro tipo de compromisso.

Quando esta seção estiver desativada, sua página de agendamento exibirá um único horário com as durações padrão da página. Ative-a assim que quiser oferecer mais de uma opção.

✅ Passo 2: Adicione seu primeiro tipo de agendamento

1. Na seção “Tipos de compromisso (serviços) ”, clique em “Adicionar tipo de compromisso”.
2. Preencha a janela modal:
   • Nome (obrigatório) — o que seus convidados verão (por exemplo, “Massagem de 30 minutos”).
   • Descrição — uma breve explicação do que está incluído.
   • Duração — o tempo de duração do compromisso, com um seletor de unidade (minutos / horas / dias).
   • Cor — usada para distinguir visualmente os tipos de compromisso na página de agendamento e no seu calendário conectado.
   • Preço — deixe em branco para que seja gratuito ou defina um valor e a moeda.
   • Categorias — digite para adicionar uma nova categoria ou selecione uma já existente (mais detalhes sobre isso no Passo 3).
   • Anfitriões e recursos — designe os membros da equipe ou os recursos que podem ser agendados para este tipo de compromisso (mais detalhes sobre isso na Etapa 4).
3. Clique em Aplicar.

Repita este passo para cada tipo de agendamento que você deseja oferecer. Não há limite para o número de agendamentos que você pode criar.

✅ Etapa 3: Agrupar os tipos de consultas em categorias

As categorias ajudam os convidados a encontrar o que precisam mais rapidamente quando você oferece diversos serviços.

No campo “Categorias” da janela modal do tipo de compromisso, você pode:

• Escolha uma categoria existente no menu suspenso, ou
• Digite um novo nome para criar uma categoria na hora.

Quando dois ou mais tipos de agendamento pertencem à mesma categoria, eles serão agrupados sob esse título na sua página de agendamento pública. Exemplos comuns:

• Um massoterapeuta que oferece "Massagem", "Massagem nos pés" e "Serviços adicionais".
• Um salão que oferece "Cortes de cabelo", "Coloração" e "Tratamentos".
• Uma clínica que oferece "Consultas", "Procedimentos" e "Acompanhamentos".

✅ Etapa 4: Atribuir hosts ou recursos específicos

Nem todos os anfitriões ou recursos precisam estar disponíveis para todos os tipos de compromisso. Na seção “Anfitriões e Recursos” da janela modal:

1. Os hosts/recursos existentes são exibidos como chips removíveis.
2. Clique em “Adicionar hosts ou recursos” → para designar alguém (ou algo) novo.
3. Remova um host/recurso clicando no × no respectivo cartão.

Casos de uso comuns:

• Um salão onde apenas alguns cabeleireiros realizam tratamentos de coloração.
• Uma clínica onde apenas alguns profissionais realizam procedimentos específicos.
• Uma unidade em que um tratamento requer uma sala ou um equipamento específico.

A disponibilidade para um determinado tipo de compromisso é calculada com base nos calendários dos anfitriões (ou recursos) atribuídos a ele.

✅ Passo 5: Receba pagamentos automaticamente com o Stripe

Cobre por qualquer tipo de agendamento diretamente pelo Koalendar.

1. Conecte sua conta do Stripe em Integrações → Stripe.
2. Abra o tipo de consulta que você deseja cobrar.
3. Insira um preço e selecione a moeda.
4. Clique em Aplicar.

Os convidados deverão efetuar o pagamento durante o processo de reserva, e o agendamento só será confirmado após a conclusão do pagamento.

Precisa de mais ajuda com o Stripe? Consulte nossas perguntas frequentes sobre a integração com o Stripe.

✅ Passo 6: Reorganize os tipos de agendamento

A ordem no editor é a ordem em que os convidados verão os itens.

1. Na seção “Tipos de compromisso (serviços) ”, segure a alça de arrastar ↕ à esquerda de qualquer tipo de compromisso.
2. Arraste para cima ou para baixo para reorganizar.
3. O novo pedido é salvo automaticamente.

✅ Passo 7: Ativar ou desativar um tipo de compromisso

Você não precisa excluir um tipo de compromisso para ocultá-lo — basta desativá-lo usando o botão à direita de cada linha.

• Em: visível e disponível para reserva na sua página pública.
• Desativado: oculto dos convidados, mas mantido na sua conta para que você possa reativá-lo mais tarde.

Útil para ofertas sazonais, itens temporariamente indisponíveis ou tipos de agendamento que ainda estão em fase de elaboração.

✅ Passo 8: Duplicar um tipo de compromisso

Para criar rapidamente uma variação (por exemplo, uma versão de 60 minutos de um serviço existente de 30 minutos), clique no ícone de cópia na linha. Será criada uma cópia com as mesmas configurações — basta editar o nome, a duração ou o preço, conforme necessário.

✅ Passo 9: Exibir uma barra de pesquisa (para páginas com vários tipos de agendamento)

Quando você apresenta uma lista extensa, pode exibir uma barra de pesquisa na sua página de reservas para que os convidados possam encontrar rapidamente o que procuram.

No Editor da Página de Reservas, ative a opção “Mostrar barra de pesquisa ”.

Recomendamos ativar essa opção quando você tiver mais de 8 a 10 tipos de agendamento.

✅ Passo 10: Permitir seleção múltipla

Se os clientes costumam agendar mais de um tipo de serviço em uma única visita (por exemplo, uma massagem e um serviço adicional), ative a opção de seleção múltipla.

• Ativado: os convidados podem selecionar vários tipos de compromisso em uma única reserva. O Koalendar calcula automaticamente a duração total e o preço.
• Desativado: os convidados escolhem um tipo de agendamento por reserva.

✅ Etapa 11: Compartilhe um link direto para um tipo de agendamento

Cada tipo de agendamento tem seu próprio link. Os clientes que clicarem nele serão direcionados para a sua página de agendamento com esse tipo de agendamento já selecionado, de modo que acessem diretamente o calendário. Ótimo para um botão “Agendar uma sessão de orientação profissional” no seu site ou para enviar a cada grupo de clientes apenas o serviço de que precisam.

1. Abra o Editor da sua página de agendamento e acesse “Tipos de agendamento (serviços)”.
2. Clique no ícone do link (Copiar link direto) na linha do tipo de compromisso.
3. Cole o link onde quiser: no seu site, em um e-mail, em uma mensagem.

Veja o que seu cliente vê ao abrir o link:

O ícone do link só aparece para os tipos de agendamento que estão salvos e ativados. Acabou de adicionar um? Salve sua página de agendamento primeiro.

💡 Melhores práticas

• Escolha nomes curtos e claros — “Massagem de 30 minutos” é melhor do que “Primeira sessão de massagem terapêutica de 30 minutos”.
• Use um código de cores de forma consistente — agrupe tipos de compromissos relacionados (por exemplo, todas as massagens em verde, todos os serviços adicionais em azul) para obter uma visualização mais organizada do calendário.
• Escreva descrições como se fosse um cardápio — informe aos convidados o que está incluído, a quem se destina e o que esperar.
• Oculte, em vez de excluir, os tipos de compromisso que você talvez queira recuperar mais tarde — assim, você manterá seu histórico de agendamentos intacto.
• Reorganizar por popularidade — coloque as opções mais reservadas no topo.
• Use categorias e a pesquisa em conjunto em páginas com mais de 10 tipos de compromisso para oferecer a melhor experiência aos convidados.

ℹ️ Perguntas frequentes

Existe um limite para o número de tipos de agendamento que posso criar?

Não — você pode criar quantas forem necessárias em uma única página de reserva.

Os diferentes tipos de agendamento podem ter durações e preços diferentes?

Sim. Cada tipo de agendamento tem sua própria duração, cor, preço e anfitriões/recursos atribuídos, sendo totalmente independente dos demais.

O que acontece quando um convidado seleciona vários tipos de compromisso?

Com a seleção múltipla ativada, o Koalendar soma a duração total e o preço e, em seguida, exibe apenas os horários com duração suficiente para acomodar todos os tipos de compromissos selecionados.

Posso oferecer alguns tipos de agendamento gratuitamente e cobrar por outros?

Sim — deixe o campo “Preço” em branco para que seja gratuito ou defina um preço.

Posso atribuir o mesmo anfitrião a vários tipos de compromisso?

Com certeza. Os anfitriões e os recursos podem ser atribuídos a qualquer número de tipos de compromisso.

Posso atribuir a cada tipo de agendamento seu próprio link de agendamento?

Sim. Use a opção “Copiar link direto” no tipo de agendamento (consulte a Etapa 11). Para exibir páginas de agendamento diferentes para diferentes grupos de clientes, consulte “Como compartilhar seu link público”.

Como faço para criar uma nova categoria?

Basta digitar o nome da nova categoria no campo “Categorias” ao adicionar ou editar um tipo de compromisso — ela será criada automaticamente e ficará disponível também para futuros tipos de compromisso.