💆 Come configurare le tipologie di appuntamento (Servizi)

I tipi di appuntamento (chiamati anche servizi) ti permettono di offrire più opzioni prenotabili su un'unica pagina Koalendar — ognuno con il proprio nome, descrizione, durata, colore e prezzo. Questo è perfetto per le attività che offrono diversi tipi di consulenze, trattamenti, corsi o sessioni da un unico link.

✅ Passo 1: Abilitare i Tipi di Appuntamento

Apri l'editor della pagina di prenotazione.
Scorri fino alla sezione Tipi di appuntamento (servizi).
Mettilo su ON e crea il tuo primo tipo di appuntamento.

Quando questa sezione è disattivata, la tua pagina di prenotazione offre un singolo appuntamento con le durate predefinite della pagina. Attivala non appena desideri offrire più di un'opzione.

✅ Passaggio 2: Aggiungi il tuo primo tipo di appuntamento

Nella sezione Tipi di appuntamento (servizi), clicca su Aggiungi tipo di appuntamento.
Compila la finestra modale:
- Nome (obbligatorio) — il nome che i tuoi invitati vedranno (ad es., "Massaggio di 30 minuti").
- Descrizione — a short explanation of what's included.
- Durata — la durata dell'appuntamento, con un selettore di unità (minuti / ore / giorni).
- Colore — utilizzato per distinguere visivamente i tipi di appuntamento sulla pagina di prenotazione e sul tuo calendario collegato.
- Prezzo — lasciare vuoto per renderlo gratuito, oppure impostare un importo e una valuta.
- Categorie — digita per aggiungere una nuova categoria o scegline una esistente (maggiori informazioni al passaggio 3).
- Host e Risorse — assegna i membri del team o le risorse che possono essere prenotati per questo tipo di appuntamento (maggiori dettagli nel Passaggio 4).
Clicca su Applica.

Ripeti questa operazione per ogni tipo di appuntamento che desideri offrire. Non c'è alcun limite al numero di appuntamenti che puoi creare.

✅ Passaggio 3: Raggruppa i tipi di appuntamento in categorie

Le categorie aiutano gli invitati a trovare più velocemente ciò di cui hanno bisogno quando offri molti servizi.

Nel campo Categorie del modale del tipo di appuntamento, puoi:

Scegli una categoria esistente dal menu a discesa, oppure
Digita un nuovo nome per creare una categoria al volo.

Una volta che due o più tipi di appuntamento condividono la stessa categoria, verranno raggruppati sotto quell'intestazione sulla tua pagina di prenotazione pubblica. Esempi comuni:

Un massaggiatore con "Massaggio", "Massaggio ai piedi" e "Servizi aggiuntivi".
Un salone con "Tagli", "Colore" e "Trattamenti".
Una clinica con "Consulenze", "Procedure" e "Follow-up".

✅ Passo 4: Assegnare Host o Risorse Specifici

Non tutti gli Host o le risorse devono essere disponibili per ogni tipo di appuntamento. Nella sezione Host e Risorse del modale:

Gli Host/le risorse esistenti sono visualizzati come chip rimovibili.
Clicca Aggiungi Host o risorse → per assegnare qualcuno (o qualcosa) di nuovo.
Rimuovere un Host/risorsa cliccando sulla × sul loro chip.

Casi d'uso comuni:

Un salone dove solo alcuni stilisti eseguono trattamenti colore.
Una clinica dove solo alcuni professionisti gestiscono procedure specifiche.
Una struttura dove un trattamento richiede una stanza o un'attrezzatura specifica.

La Disponibilità per un determinato tipo di appuntamento viene calcolata dai calendari degli host (o risorse) ad esso assegnati.

✅ Passo 5: Ricevi pagamenti automaticamente con Stripe

Addebita qualsiasi tipo di appuntamento direttamente tramite Koalendar.

Collega il tuo account Stripe in Integrazioni → Stripe.
Apri il tipo di appuntamento per il quale desideri addebitare il costo.
Inserisci un prezzo e seleziona la valuta.
Clicca su Applica.

Agli invitati verrà richiesto di pagare durante il processo di prenotazione, e l'appuntamento sarà confermato solo dopo che il pagamento sarà stato elaborato.

Hai bisogno di ulteriore assistenza con Stripe? Consulta le nostre FAQ sull'integrazione di Stripe.

✅ Passo 6: Riordina le tue tipologie di appuntamento

L'ordine nell'editor è quello che gli invitati visualizzeranno.

Nella sezione Tipi di appuntamento (servizi), afferra la maniglia di trascinamento ↕ sulla sinistra di qualsiasi tipo di appuntamento.
Trascinalo in alto o in basso per riordinare.
Il nuovo ordine viene salvato automaticamente.

✅ Passaggio 7: Attivare o disattivare un tipo di appuntamento

Non è necessario eliminare un tipo di appuntamento per nasconderlo: è sufficiente disattivarlo utilizzando l'interruttore sulla destra di ogni riga.

Attivo: visibile e prenotabile sulla tua pagina pubblica.
Disattivato: nascosto agli invitati ma conservato nel tuo account in modo da poterlo riattivare in seguito.

Utile per offerte stagionali, articoli temporaneamente non disponibili o tipi di appuntamento che stai ancora preparando.

✅ Passaggio 8: Duplicare un tipo di appuntamento

Per creare rapidamente una variazione (ad esempio, una versione da 60 minuti di un servizio esistente da 30 minuti), clicca sull'icona di copia sulla riga. Viene creata una copia con le stesse impostazioni — basta modificare il nome, la durata o il prezzo secondo necessità.

✅ Passaggio 9: Mostra una barra di ricerca (Per pagine con molti tipi di appuntamento)

Quando offri un lungo elenco, puoi mostrare una barra di ricerca sulla tua pagina di prenotazione in modo che gli invitati possano trovare rapidamente quello giusto.

Nel tuo Editor della pagina di prenotazione, attiva l'opzione Mostra barra di ricerca.

Si consiglia di attivarla quando si hanno più di 8-10 tipi di appuntamento.

✅ Passo 10: Consenti selezione multipla

Se gli invitati prenotano spesso più di un tipo di appuntamento in una singola visita (ad esempio, un massaggio e un servizio extra), abilita la selezione multipla.

Abilitato: i partecipanti possono scegliere più tipi di appuntamento in un'unica prenotazione. Koalendar somma automaticamente la durata totale e il prezzo.
Disabilitato: gli invitati scelgono un solo tipo di appuntamento per prenotazione.

💡 Buone pratiche

Mantieni i nomi brevi e chiari — "Massaggio di 30 minuti" è preferibile a "Sessione iniziale di massaggio terapeutico di 30 minuti".
Utilizza la codifica a colori in modo coerente — raggruppa i tipi di appuntamento correlati (ad esempio, tutti i massaggi in verde, tutti gli extra in blu) per una visualizzazione del calendario più chiara.
Scrivi descrizioni come un menù — indica agli invitati cosa è incluso, a chi è rivolto e cosa aspettarsi.
Nascondi invece di eliminare i tipi di appuntamento che potresti voler ripristinare in seguito — manterrai intatta la cronologia delle prenotazioni.
Riordina per popolarità: metti in cima le opzioni più prenotate.
Usa categorie e ricerca insieme nelle pagine con più di 10 tipi di appuntamento per la migliore esperienza degli invitati.

ℹ️ Domande frequenti

C'è un limite al numero di tipi di appuntamento che posso creare?

No — puoi crearne quanti ne desideri su un'unica pagina di prenotazione.

I diversi tipi di appuntamento possono avere durate e prezzi differenti?

Sì. Ogni tipo di appuntamento ha la sua durata, colore, prezzo e gli Host/risorse assegnati, completamente indipendenti dagli altri.

Cosa succede quando un invitato seleziona più tipi di appuntamento?

Con la selezione multipla abilitata, Koalendar calcola la durata e il prezzo totali, quindi mostra solo gli slot orari sufficientemente lunghi per accogliere tutti i tipi di appuntamento selezionati.

Posso offrire alcuni tipi di appuntamento gratuitamente e far pagare per altri?

Sì — lascia vuoto il campo Prezzo per renderlo gratuito, oppure imposta un prezzo.

Posso assegnare lo stesso Host a più tipi di appuntamento?

Assolutamente. Gli Host e le risorse possono essere assegnati a un numero qualsiasi di tipi di appuntamento.

Come si crea una nuova categoria?

Basta digitare il nome della nuova categoria nel campo Categorie quando si aggiunge o si modifica un tipo di appuntamento — verrà creata automaticamente e sarà disponibile anche per i futuri tipi di appuntamento.