Comment définir des limites de réservation sur votre page

Vous souhaitez contrôler le nombre de rendez-vous que vous recevez ? Koalendar vous permet de limiter le nombre de réservations que les gens peuvent effectuer auprès de vous, par jour, par semaine, par mois ou au total.


✅ Comment ajouter des limites de réservation

  1. Ouvrez votre éditeur de page de réservation.
  2. Faites défiler jusqu'à la section Disponibilité et cliquez sur «Afficher la configuration avancée ».
  3. Recherchez les paramètres « Limites de réservation » et cliquez sur « Ajouter une limite de réservation ».
  4. Choisissez le type de limite que vous souhaitez :
    • Réservations par jour
    • Réservations par semaine
    • Réservations par mois
    • Total des réservations (global)
  5. Définissez le nombre maximal et enregistrez vos modifications.

Vous pouvez ajouter jusqu'à 4 limites différentes pour affiner votre disponibilité.


👤 Définissez des limites sur toutes vos pages de réservation

Les limites définies dans l'éditeur de la page de réservation ne prennent en compte que les réservations effectuées sur cette page. Pour limiter le nombre total de réservations sur l'ensemble de vos pages, par exemple à 6 rendez-vous par jour au maximum :

  1. Cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sur « Disponibilité ».
  2. Ouvrez l'onglet « Limites de réservation » et cliquez sur « Ajouter une limite de réservation ».
  3. Indiquez le nombre et la période, puis cliquez sur « Enregistrer ».

Onglet « Limites de réservation » dans les paramètres de disponibilité

Les limites relatives à la page de réservation s'appliquent également, et c'est la limite la plus stricte qui prévaut.


🛠️ Les limites ne fonctionnent pas ? Jetez un œil ici

  • Enregistrez votre page de réservation après avoir défini une limite.
  • Limites par page et par compte : une limite définie sur une page de réservation ne prend en compte que les réservations effectuées sur cette page. Utilisez les limites par compte (ci-dessus) pour comptabiliser les réservations sur l'ensemble de vos pages.
  • Ce qui compte : les réservations annulées ne sont pas prises en compte. En revanche, celles en attente de votre validation le sont.
  • Les jours, les semaines et les mois suivent le fuseau horaire de votre page de réservation. Les semaines commencent le jour défini dans la rubrique « Début de la semaine » de vos paramètres de compte.
  • Les réservations que vous ajoutez vous-même depuis l'onglet « Réservations » peuvent dépasser vos limites, car vous pouvez choisir de réserver des créneaux horaires indisponibles.
  • Consulter un jour précis : activer Dépannage en haut de l'aperçu de votre page de réservation. Les créneaux horaires bloqués en raison d'une limite sont signalés par une balise DAYMAX , WEEKMAX , MONTHMAX  ou TOTALMAX .

Vous constatez toujours des délais inattendus ? Consultez la section « Dépannage des problèmes de disponibilité ».


💡 Pourquoi utiliser les limites de réservation ?

  • Évitez la surréservation et l'épuisement professionnel
  • Gérer la capacité pendant les semaines chargées
  • Contrôler la participation aux programmes ou sessions limités
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