Verwendung von SMS-Erinnerungen

SMS (Textnachrichten) sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihren Gästen vor der Buchung eine Bestätigung oder Erinnerung zu senden. So bleiben Ihre Gäste auf dem Laufenden und es kommt seltener zu Nichterscheinen.

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie SMS-Benachrichtigungen auf Ihrer Buchungsseite einrichten, die an Ihre Eingeladenen gesendet werden.

Schritt 1: Kaufen Sie SMS-Guthaben für Ihr Konto.

SMS-Guthaben kann auf jeder Ihrer Buchungsseiten im Editor erworben werden, indem Sie zum Abschnitt „Benachrichtigungen“ scrollen und auf „Guthaben kaufen“ klicken.

Beim Kauf von 200 Credits oder mehr erhalten Sie einen Mengenrabatt. Wählen Sie mithilfe des Schiebereglers auf der SMS-Kaufseite aus, wie viele SMS Sie benötigen.

Wenn Sie SMS-Guthaben kaufen, können Sie dieses auf allen Ihren Buchungsseiten und sogar auf den Seiten Ihrer Teamkollegen verwenden.

Schritt 2: Fügen Sie Ihrem Buchungsformular eine Frage zum Telefon hinzu.

Koalendar benötigt die Telefonnummer Ihres Einladungsempfängers, um SMS-Nachrichten zu versenden. Dies kann auf zwei Arten geschehen:

Wenn Ihr Besprechungsort auf „Telefonanruf“ eingestellt ist, wird der Eingeladene automatisch nach seiner Telefonnummer gefragt.
ODER Sie können Ihrem Buchungsformular eine benutzerdefinierte Frage hinzufügen, deren Typ auf „Telefonnummer” gesetzt ist.

Solange Koalendar über eine gültige Nummer verfügt, werden Erinnerungen gemäß Ihren Einstellungen versendet.

SMS funktionieren in allen Ländern. Die Telefonfrage erkennt automatisch den Standort Ihres Gesprächspartners und füllt das Feld für die internationale Vorwahl entsprechend aus.

💡 Bewährte Verfahren

Verwenden Sie zusätzlich zu E-Mails auch SMS-Erinnerungen, um die Teilnahmequote zu erhöhen.
Halten Sie Nachrichten kurz, um die Verwendung mehrerer Textguthaben zu vermeiden.
Beispiel für eine Erinnerung:

"Reminder: You’re booked for {BOOKING_PAGE_TITLE} on {DATE}."

ℹ️ Häufig gestellte Fragen

Wie viele SMS-Erinnerungen kann ich pro Buchung versenden?

Bis zu 3 Text-Erinnerungen.

Müssen die Eingeladenen ihre Telefonnummer angeben?

Ja – über das Feld „Telefonkonferenzort“ oder „Telefonnummer“ im Buchungsformular.

Wie viele Credits kostet eine Erinnerung?

In der Regel wird Ihnen dies im Editor für Text-Erinnerungen mitgeteilt:

Kann ich den Inhalt anpassen?

Ja, jede Erinnerungsnachricht kann vollständig bearbeitet werden.