Welche Benachrichtigungen erhalten meine Eingeladenen und ich nach einer Buchung?

Koalendar sendet nach einer Buchung automatisch E-Mail- und Kalenderbenachrichtigungen an Sie und Ihren Eingeladenen. Sie können diese Benachrichtigungen vollständig an Ihren Arbeitsablauf, Ihren Tonfall und Ihre Marke anpassen.

Benachrichtigungen

Unmittelbar nach der Terminplanung

Buchungsbestätigungs-E-Mail oder Kalendereinladung

Alle E-Mails und Kalendereinladungen enthalten standardmäßig Links zum Stornieren oder Verschieben der Buchung. Es ist jedoch möglich, diese Funktion zu deaktivieren:
Die Bestätigungs-E-Mail enthält einen Kalenderanhang (ics) und Links, über die die Veranstaltung zum Google-/Microsoft-/ics-Kalender hinzugefügt werden kann.
Wenn Sie einen Kalender verbunden haben, werden Ereignisse automatisch zu Ihrem Kalender hinzugefügt.

Wenn Ihre Buchungsseite eine manuelle Genehmigung erfordert („Genehmigung erforderlich“ ist aktiviert), erhalten die Eingeladenen zunächst eine Nachricht mit dem Hinweis „Genehmigung ausstehend“. Die Bestätigungs-E-Mail und die Kalendereinladung werden erst versendet, nachdem Sie die Buchung genehmigt haben.

Vor der Veranstaltung

Sie können E-Mails und SMS-Erinnerungen einrichten, die vor der Veranstaltung versendet werden. Dadurch lassen sich Nichterscheinen deutlich reduzieren.

Nach der Veranstaltung

Sie können den Teilnehmern nach dem Meeting auch automatische Follow-up-E-Mails senden:

Dankesschreiben
Feedback oder Bewertungsanfragen
Anweisungen für den nächsten Schritt

Alle Benachrichtigungen, die an Ihre Eingeladenen gesendet werden, können vollständig mit Ihrer eigenen Nachricht, Variablen und Links angepasst werden.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich den Inhalt der E-Mail bearbeiten, die an die Eingeladenen verschickt wird?

Ja. Sie können Bestätigungs-E-Mails, Kalendereinladungen, Erinnerungen und Nachfassaktionen vollständig anpassen.

Kann ich Erinnerungen oder Benachrichtigungen deaktivieren?

Ja. Sie können jede Benachrichtigung in den Einstellungen Ihrer Buchungsseite ein- oder ausschalten.

Kann ich auch SMS-Erinnerungen versenden?

Ja, SMS-Benachrichtigungen sind verfügbar.

Was ist, wenn ich vor der Bestätigung einer Buchung eine Genehmigung benötige?

Ihr Gast erhält unmittelbar nach der Buchung eine Nachricht mit dem Hinweis „Freigabe ausstehend“. Die Bestätigungs-E-Mail und die Kalendereinladung (mit Links) werden erst versendet, nachdem Sie die Buchung freigegeben haben.